Services 

Unsere Services und Instrumente bieten wir Ihnen im Rahmen der Beratungspakete und innerhalb eines individuellen Beratungsprozesses an. Ihnen fehlt nur ein kleiner Baustein? Auch in diesem Fall können wir Sie mit einzelnen Leistungen unterstützen. 

Quick Check Kommunikation
Standardinstrument zur schnellen Einschätzung der Kommunikationssituation in Unternehmen und Organisationen

Online Delphi
Online-gestütztes Instrument zur Verständigung über Kommunikationsinhalte innerhalb einer definierten Gruppe

Change Barometer
Online Befragungs-Instrument zur regelmäßigen Fortschrittskontrolle in einem Veränderungsprozess

KulturSWOT
Analyse kultureller Merkmale, Stärken, Schwächen, Unterschiede, Konfliktpotenziale in einer oder mehreren Organisationen

Online Monitoring und Online Reputationsmessung
Beobachten der Online-Resonanz von Themen, Diskussionen und Kommunikationsmassnahmen bei  Medien und anderen Stakeholder

Messung der Kommunikationseffizienz
Analyse und Bewertung der unterschiedlichen Aspekte der Kommunikationswirkung im Vergleich zu Zielen und eingesetzten Mitteln mit Hilfe von BRAND CAT, einem webbasierten Communication Audit Tool.

Social Media Audit und -Monitoring
Analyse und Beobachtung der Onlineresonanz zu Unternehmen, Marken, Produkten und Themen in sogenannten Social Media (Web2.0) mit Hilfe unseres Tools "Social Media Intelligence".

Themenradare
Laufendes Themenmonitoring und Bewertung mit Hilfe eines webbasierten Tool. Die Ergebnisse können z.B. in Intranets, Extranets eingespeist und weiterverarbeitet werden.

Web Analytics
Aus- und Bewertung des Online-Nutzungsverhaltes auf Websites und in Intranets als Basis für eine Weiterentwicklung und Neuentwicklung von Onlinekommunikationsmaßnahmen

Usability Tests (nach DIN ISO 9241 10/11)
Untersuchung der Gebrauchtsfreundlichkeit von Online-Anwendungen (Websites, Intranets, Einzelanwendungen)

Stakeholder Interviews und Fokusgruppen
Instrumente der klassischen Meinungsforschung zur qualitativen Erhebung von Einstellungen, Meinungen und Absichten der Zielgruppen 

Texten von Reden, Artikeln, Buchbeiträgen
Entwicklung von individuellen, mediengerechten auf Anlass, Zielgruppen und Autor/Redner abgestimmten Texten

Umsetzung von komplexen Powerpoint-Präsentationen

On- und Offline Publikationen
Konzeption, Redaktion, Gestaltung und Umsetzung von Publikationen wie Magazinen, Newslettern, Broschüren, Flyern …

Collaborative Development and Writing
Wir organisieren die Prozesse und die Tools zum online-gestützten, gemeinsamen Arbeiten an Publikationen, am Aufbau von gemeinsamen Wissen, der Entwicklung von Idee, Konzepten und neuen Produkten 

Online Kommunikation und Social Software
Entwicklung von Online-Kommunikationsmaßnahmen vom E-mail-Newsletter bis zur Website unter Berücksichtigung von Social Software (z.B. Social networking tools, wikis, blogs)

Unsere Leistungen umfassen:

• Beratung und Konzeption
• Analyse und Recherche
• Redaktion
• Projektmanagement

Gemeinsam mit Partner aus unserem Exzellenznetzwerk darüber hinaus:

• Gestaltung (On- und offline)
• Technische Realisation von Onlineanwendungen und - auftritten

Kennen Sie schon unser Angebot im Bereich Beratungspakete und Know-how-Transfer?