Egal, ob Sie digital oder analog, persönlich oder medial mit Ihrem Kommunikationspartner in Verbindung treten, um ihn wirklich zu erreichen, kommt es auf den Inhalt an. Das Ziel der Kommunikation ist meistens klar, aber es stellt sich die Frage: Wie mache ich mein Anliegen relevant und plausibel? Welche überzeugenden oder gar motivierenden, mitreißenden Argumente und Beweise führe ich herbei? Was sage oder schreibe ich eigentlich wie?