Offener Dialog, klarer Inhalt und der direkte Weg zu einer spezifischen Zielgruppe sind und bleiben die wichtigsten Bestandteile der Unternehmenskommunikation, erst Recht in Zeiten von Sozialen Netzwerken und ihren Möglichkeiten. Kommunikation im Web und klassische Kommunikation unterscheiden sich zwar grundlegend, beeinflussen einander jedoch erheblich. K12 vereinigt die Leistung einer Kommunikationsberatung und -agentur mit ausgewiesener und langjähriger Expertise in Online- und Social-Media Relations. So entstehen Rundum-Lösungen, die die Stärken und Wechselwirklungen der verschiedenen Disziplinen nutzen, um den bestmöglichen Effekt zu erzielen.
Im Rahmen diverser Projekte haben wir Fragen gesammelt, die bei der Umsetzung eines Social Media Engagement gestellt und beantwortet werden sollten. Was soll mit einem Social Media Engagement erreicht werden? Welche Ressourcen werden benötigt? Reichen unsere Prozesse dafür aus? Haben wir die entsprechenden Regeln zum richtigen Verhalten im Web 2.0 aufgestellt? Was muss technisch eingerichtet werden? Als Orientierung soll die Karte dienen, die Sie sich hier herunterladen können.